سياسة الشحن
🚚 سياسة الشحن – Delora
في ديلورا نلتزم بتوصيل طلباتك بأعلى مستويات الدقة والاحترافية، من خلال سياسة شحن موثوقة وفعّالة. فيما يلي جميع التفاصيل التي تضمن لك تجربة شحن آمنة وموثوقة:
🚚 الشحن من الباب إلى الباب
- في معظم الحالات، نقوم بتسليم جميع المنتجات في طلبك بشحنة واحدة إلى العنوان المذكور في بيانات الاتصال الخاصة بك.
- يُرجى مراجعة معلومات التوصيل لمعرفة المزيد حول خيارات الشحن المختلفة المتاحة لطلبك.
- لا يمكن توصيل المنتجات من نفس الطلب إلى عناوين مختلفة.
- عند الاستلام، سيُطلب توقيعك لتأكيد استلام جميع المنتجات.
- بمجرد تسليم الشحنة، تُعتبر المنتجات تحت مسؤوليتك. ومع ذلك، إذا حدثت أي مشكلة مثل وجود عيب أو تلف بسبب خطأ في التوصيل، فنحن ملتزمون بحلها بما يرضيك.
- تنتقل ملكية المنتجات إليك فور التسليم الآمن، وبعد استلامنا المبلغ الكامل بما في ذلك رسوم الشحن.
⏱️ مواعيد التوصيل
| المنطقة | مدة التوصيل |
|---|---|
| القاهرة والإسكندرية | خلال 1–3 أيام عمل |
| الدلتا ومدن القناة | خلال 2–4 أيام عمل |
| صعيد مصر والغردقة | خلال 3–5 أيام عمل |
نحرص دائمًا على توصيل طلبك في أسرع وقت ممكن وفي أفضل الظروف.
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الشحن أو طلباتك، لا تتردد في التواصل معنا – نحن دائمًا هنا لمساعدتك.
